Yelp, más que una guía de locales, una red social

En PadresenlaRed nos gusta darte a conocer las redes sociales más utilizadas y demandadas. Hoy le ha tocado el turno a Yelp.

Yelp es la mayor red social de búsqueda y recomendación de negocios (restaurantes, peluquerías, boutiques, talleres mecánicos, …) Su comunidad, los yelpers, evalúan, opinan, comentan y valoran los servicios que nos ofrecen los establecimientos.

Yelp

Nació en 2004 en San Francisco (EEUU) y es tan famosa que hasta los Simpson han recurrido alguna vez a ella. En la actualidad se encuentra operativa en muchos países, entre ellos España.

Podríamos decir que es un referente para encontrar sitios. Hay quien compara Yelp con las páginas amarillas.

Los Yelpers valoran los establecimientos con estrellas (de cero a cinco), escriben comentarios (positivos o negativos), añaden imágenes, etc.

Por otra parte, cualquier empresa puede dar de alta su negocio en Yelp, de forma gratuita, y explicar qué servicios ofrece, sin valorarlos.

Yelp utiliza un programa automatizado para filtrar y recomendar las reseñas más útiles. Este programa analiza los comentarios, controlando su veracidad, aplicando distintas medidas de calidad y fiabilidad.

Además de la aplicación Web, podemos acceder a Yelp desde su app para dispositivo móvil (Android, iPhone o BlackBerry)

 

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